Skip to content
CoretaxPedia

Aktivasi akun lupa email dan nomor telepon

Switch to normal mode

Q: Bagaimana cara melakukan aktivasi akun pada Coretax DJP tetapi saya lupa alamat email dan nomor telepon yang pernah saya daftarkan di DJP?

A: Anda dapat melakukan aktivasi akun Coretax DJP dengan terlebih dahulu melakukan perubahan data detail kontak.

Pada layar Permintaan Akses Digital, ikuti langkah-langkah sebagai berikut:

  1. Pada bagian manajemen kasus, beri centang pada “Apakah Wajib Pajak sudah terdaftar?”
  2. Pada bagian pemilihan wajib pajak, isi nomor pokok wajib pajak dan klik tombol Cari.
  3. Pada bagian verifikasi identitas, ambil swafoto ( selfie ) kemudian klik tombol Validasi Foto.
  4. Pada bagian detail kontak, masukkan alamat email dan nomor telepon yang ingin Anda daftarkan pada sistem DJP. Sistem akan meminta Anda untuk melakukan verifikasi atas informasi detail kontak berupa OTP yang akan dikirimkan melalui nomor telepon dan alamat email yang Anda masukkan.
  5. Baca dan centang pernyataan.
  6. Klik tombol Simpan.